ну эт херня
вот когда у нас главбуха и всех заебал хуевый инет я им сказал - нужна оптика и ниибет, но это дорого, потому что кантора в ебенях. В итоге после более года ебли мозгов провайдеру и вышестоящему начальству корпорации оптику протянули.... причем за счет провайдера, так что надо просто быть более настойчивым.
вот когда у нас главбуха и всех заебал хуевый инет я им сказал - нужна оптика и ниибет, но это дорого, потому что кантора в ебенях. В итоге после более года ебли мозгов провайдеру и вышестоящему начальству корпорации оптику протянули.... причем за счет провайдера, так что надо просто быть более настойчивым.
Называется проблема последней мили.
просто там еще клиентов рядом расположенных подключили есессно, но это уже проблемы прова
Я тоже. За такие выражения и оскорбления у нас бы его дропнули на 2-ой минуте.
От юрика? Хах.
Я с саппортом эпла 3 часа общался для изменения почты айклауда и он был искрене рад когда вопрос решился ибо у них саппорт должен помочь людям в итоге любой целью. В реалиях СНГ саппорт должен тоже помочь (вот это поворот) но их очень ограниченное количество вплоть до одного в смену и если он будет долго решать какой-то вопрос соберется толпень запросов и выговор от начальства.
Есть люди которым похуй как это устроенно и они готовы платить за сервис, им похуй, что проблему зависания может решить Зинаида Ивановна 2мя нажатиями кнопки reset. И этих людей можно понять,в данном случает звонит не быдлан, а заебаный юзверь, он готов заплатить что бы эта проблема больше его не ебала,но сапорт нихуя не может сделать по причине отсутсвия кадров. Да он пиздит не затыкаяся,НО это ж не первый звонок и чувак явно отдает отчет с кем он говорит,он не чмырит принимающего звонок,он понимает что это просто менеджер. Так что тут вывод один - надо директору бить...
А вот теперь я тебе рассказываю. Ростелеком снёс всю техподдержку на 8800. Мне каждый звонок стоит 20-30 минут времени просто чтобы пройти первую линию техподдержкии. Из последнего - интернет не работал 3 (три) недели. Все эти три недели там паяли линию. Каждый день. С 7 до 20. Мы физически обнаружили разрыв, по личному знакомству выдернули инженера, с ним и обнаружили. Но ход делу дать можно только через сраный 8800.
И платим мы не 6500 как пациент выше, а раз в 10-15 больше. У меня в трекере список номеров заявок просто зашкаливающий. Причём старую заявку закрывали, а на новый номер заявки надо целиком описание ситуации. Каждый раз. Снова и снова. Просто час висения на телефоне.
Если к мату притензии, то скажу, что вежливость нихуя не помогает с некоторого момента. Вот когда хуями начинаешь крыть, начинают хоть как-то чесаться. vip-клиенты, фигле.
И платим мы не 6500 как пациент выше, а раз в 10-15 больше. У меня в трекере список номеров заявок просто зашкаливающий. Причём старую заявку закрывали, а на новый номер заявки надо целиком описание ситуации. Каждый раз. Снова и снова. Просто час висения на телефоне.
Если к мату притензии, то скажу, что вежливость нихуя не помогает с некоторого момента. Вот когда хуями начинаешь крыть, начинают хоть как-то чесаться. vip-клиенты, фигле.
Добро пожаловать на реактор. Снова.
Так и есть. Зависит от терпения оператора, но имеет полное право один раз предупредить, что положит трубку, если не прекратишь материться и сразу при повторении - таки молча класть трубку. Практика показывает, что потом перезванивают и становятся гораздо вежливее. Ещё сильно помогает автоматическое сообщение о записи разговоров перед проключением вызова на оператора.
Лол, директор (сразу вдино что из своих 6500 платит) сэкономил на админе, как самый умный. Ну правильно, нахуя платить, когда всё работает, правда? Теперь сам "админит", так что сраный роутер настроить не может. Сам себе злобный буратино, думал всех наебал, получилось наебал только себя.
Не везде нужны "админы".
Договор от 14.08.08 он сказал, явно не 2003 год, но баян знатный
Так бля епта, тырнет опять не пашет, я накой хер вам плачу деньги, чтоб потом тырнет у меня не пахал? Какая неуплата? Тааааак, падажжии ебана
баяну много лет и смешно конечно. я побывал в сапогах бедного клиента как-то. жил в австрии, снимал хату неплохую на горе. хата была на отличных условиях, альпы, вид прекрасный, интернет, вода и электричество включено в ренту. в хате бассейн и сауна, хозяйка 50и летняя нимфоманка с двумя детьми, женатая и разведенная с продюсором offsprings. дабы не платить ренту мой сосед трахал домовладелецу, но она была ебнутой на всю голову. долго перечислять все прекрасные моменты что подарила она нам, но дело дошло до того, что мы ей сказали чтоб она больше не совалась в хату. мы были даже готовы платить. ей это не понравилось и в ночь на рождество она вырубила нам ВСЕ.
пришлось подключать все самому и я обратился в UPC за интернетом. сервис был отпад, подключение бесплатное, приехал дядька с бородой, дал мне коробку и уехал. я люблю хороший условия и взял 180 мб/с. пошли проблемы, нет не был даже 40, жалобы не помогли, сказали типа это у меня проблемы. после суда с домохозяйкой пришлось сьехать. тут и начался аншлаг, новый дом был старым памятником и в нем не было проводного интернета и дырки нам сверлить в нем не разрешали. UPC после требования решить проблему, за которую я платил нихера не мало, заебло меня присылая подрядчиков которые не были даже ознакомлены с проблемой. я звонил в главный офис, ходил в представительство, я ругался и грозился. мне не хотели менять пакет, мне не хотели отменять контракт, ибо я был привязан на год минимум, мне не проводили интернет (а он мне нужен, как и всем нам) и продолжали требовать деньги за нихуя. сначала я остановил платежи, за что угражать уже стали мне. в общем я пригрозился судом и со мной расторгли контракт. эта мотка нервов заняла у меня 4 месяца
пришлось подключать все самому и я обратился в UPC за интернетом. сервис был отпад, подключение бесплатное, приехал дядька с бородой, дал мне коробку и уехал. я люблю хороший условия и взял 180 мб/с. пошли проблемы, нет не был даже 40, жалобы не помогли, сказали типа это у меня проблемы. после суда с домохозяйкой пришлось сьехать. тут и начался аншлаг, новый дом был старым памятником и в нем не было проводного интернета и дырки нам сверлить в нем не разрешали. UPC после требования решить проблему, за которую я платил нихера не мало, заебло меня присылая подрядчиков которые не были даже ознакомлены с проблемой. я звонил в главный офис, ходил в представительство, я ругался и грозился. мне не хотели менять пакет, мне не хотели отменять контракт, ибо я был привязан на год минимум, мне не проводили интернет (а он мне нужен, как и всем нам) и продолжали требовать деньги за нихуя. сначала я остановил платежи, за что угражать уже стали мне. в общем я пригрозился судом и со мной расторгли контракт. эта мотка нервов заняла у меня 4 месяца
Скоро год как я уволился из тп и рад жизни. Как хорошо жить-то ребята.
Чтобы написать коммент, необходимо залогиниться
Отличный комментарий!