Издатель Metro Exodus, Deep Silver, сообщила что с фабрики где печатались физические копии игры, была украдена часть ключей.
Из за этого у многих пользователей которые покупали игру у сомнительных продавцов, уже после того как продажа ключей в Steam закончилась, изъяли игру из библиотеки. Deep Silver заявили что ничего возмещать не будет и рекомендует связаться с продавцами что продали нелицензионный ключ, и требовать возврат денег у них.