Лайнер вышел из порта Йокогама 20 января, прошел по маршруту Кагосима - Гонконг - Окинава, а 3 февраля вернулся обратно. К этому времени несколько человек на борту лайнера пожаловались на недомогание, после чего японские власти решили обследовать всех находившихся на борту.
5 февраля стало известно, что медики выявили пневмонию, вызванную новых вирусом 2019-nCoV из Китая, у 10 человек. Их госпитализировали в больницу в префектуре Канагава.
Японские власти полагают, что заболевшие коронавирусом могли заразиться им от 80-летнего пассажира из Гонконга. По данным компании-перевозчика, он прилетел в Японию на самолете и находился на борту "Даймонд принцесс" с 20 по 25 января. Коронавирус у него обнаружили, когда он уже вернулся в Гонконг.
