Когда починил что-то по удаленке и тебя спрашивают, как ты это сделал
27.01.2020, 10:18
Разлогинь меня обратно!
На сколько помню "Врут мне логи" обиходная перефразировка...
В рот мне логи!
Бесовщина!
Особенно бесит, когда не разбирающиеся в компьютерах люди спрашивают "А что было не так? А что вы сделали?". И если расскажешь во всех технических деталях, то всё равно они нихуя не поймут.
Буквально недавно:
- ...перепаял ШИМ-контроллер на системной плате.
- А что это?
- (да иди ты нахуй) Это микросхема, отвечающая за питание.
- А оно прямо на плате ноутбука?
- Да. (блять)
- Это из-за этого ноутбук не запускался?
- Да. (я бы тогда его не перепаивал, мать твою)
Буквально недавно:
- ...перепаял ШИМ-контроллер на системной плате.
- А что это?
- (да иди ты нахуй) Это микросхема, отвечающая за питание.
- А оно прямо на плате ноутбука?
- Да. (блять)
- Это из-за этого ноутбук не запускался?
- Да. (я бы тогда его не перепаивал, мать твою)
Почувствуй себя хирургом, который объясняет родным почему и для чего ты вырезал и зашивал.
Я хуй его знает в чём твоя проблема, мне как-то не в падлу было объяснить, благо что нескольких общих слов будет достаточно.
Доводилось. А ещё доводилось видеть людей, которые не могут облечь свою мысль в доступную форму, и им приходится объяснять 20 минут, после чего их вполне ожидаемо не понимают.
Чтобы не было такой хуйни, надо человека предупреждать о стоимости работ ДО того, как ты их выполнишь.
Недавно пришлось шить биос ноута, убитый кастомной прошивкой. Мастер сказал, что надо выпаивать чип. Я не понял почему просто прищепкой не обойтись, ну ок. Заплатил, сколько сказали. Но мастер был такой неразговорчивый, что впечатление о сервисе испортилось, хотя ноут работает. Ему было влом сказать что-то типа: "прищепкой здесь физически не получится", например из-за положения чипа на плате или "у меня нет прищепки" или вообще хоть что-то. Он цену что ли набивал? Я бы в любом случае заплатил, потому что что могу сделать сам - делаю, что не могу - обращаюсь к спецам.
Не, назвать более-менее конкретную причину неисправности и то, что нужно сделать для ремонта - это обязательно. Тут более технический момент, который понимает и клиент (ты), и мастер, это можно обсудить. По поводу выпаивания - иногда обвязка чипа может мешать прошивке на электрическом уровне, мало ли какая логическая схема прижимает линию данных на землю. Поэтому лучше выпаять, посадить на площадку программатора и впаять обратно, тем более элементы в корсупе soic-8 снимаются/впаиваются феном как нефиг делать.
Надо удалённым помощником делать, чтобы юзер видел, что ты делаешь. Есть шанс, что постесняется спрашивать, ибо всё сам лицезрел, а он жа не тупой!
