Возврат смартфона в ДНС
Привествую, пИдоры и пидорессы, пидОры и пидорогини.
Нужен был срочно смартфон для работы, чтоб работал, ватсап, интернет, сильно не тормозил, зарядки, чтоб хватало не на полдня. Купил 03.12.2022 в ДНС realme 31. Вчера вечером телефон зарядил на 100%, утром осталось 50% и телефон грелся. Через 2-3 часа греться перестал и работал как положено (заряд расходовал нормально). Есть подозрения, что аккумулятор всё. Пару месяцев назад видел посты, как вернуть товар и деньги в и от ДНС, но у меня есть и пара дополнительных вопросов, да и искать те посты лень:
1. Аккумулятор всё?
2. Если сейчас работает нормально, есть шанс, что экспертиза не найдёт проблему, или если она один раз проявилась, то уже никак спрячется? Может, есть какие-то программы для диагностики без регистрации и инженерного образования?
3. Алгоритм возврата товара именно в ДНС? Можно ли вернуть товар по браку в магазин, где я его брал? Могут ли отправить в свой сервисный центр, до которого мне полгорода ехать? Где-то когда-то слышал такие истории, но возможно там был случай с гарантией, а не браком.
Скорее обновы все загружал да ставил.